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OGGETTO

  • Queste sono le condizioni (in seguito, "Condizioni") che regolano l'accesso, l'acquisto e la spedizione dei prodotti offerti nel negozio online del marchio Manada (in seguito, "negozio Online di Manada").
  • La proprietà del negozio Online di Manada appartiene a "4appes Mobile Solutions, S.L." (in seguito 4appes), costituita con atto pubblico il giorno 03/12/2012 davanti al Notaio di Madrid José Periel Martin, e iscritta nel registro mercantile di Madrid, con domicilio sociale e sede legale in Las Rozas de Madrid, C.P. 28231, su C / Cervantes 46 1 °-C e con CIF B86605029.
  • • L'accesso, l'acquisto di prodotti o il semplice uso del negozio Online di Manada da parte dell'utente implica - per l'utente stesso - piena adesione, senza riserve, a tutte le Condizioni Generali che 4 appes abbia pubblicato all'interno del sito, in ogni momento in cui l’utente acceda al negozio Online di Manada.
  • Ogni ordine realizzato all'interno negozio Online di Manada segue le condizioni generali applicabili alla data dell'ordine.

 

PRODOTTI

  • Le fotografie relative ai prodotti contenuti nel negozio Online di Manada cercano di fornire informazioni precise sui prodotti, sebbene le immagini suddette non presentano un carattere esaustivo.
  • Le offerte sui prodotti sono sempre valide fintanto che il prodotto sia in stock. Al ricevimento dell'ordine validato da parte dell'Acquirente , 4appes verificherà la disponibilità dei prodotti ordinati.
  • In caso di temporanea indisponibilità del prodotto, 4appes si riserva il diritto di fornirle informazioni sui prodotti sostitutivi di pari qualità e valore (o di valore superiore) che Lei potrà ordinare. Se non desidera ordinare tali prodotti sostitutivi, Le sarà rimborsata ogni somma da Lei pagata, con il conseguente annullamento dell'ordine precedentemente effettuato.
  • In caso di cancellazione del’ordine, una e-mail di annullamento verrà inviata al Acquirente. In caso di pagamento tramite Paypal, gli importi versati saranno rimborsati entro trenta giorni nello stesso conto Paypal tramite cui è stato effettuato l'acquisto, oppure l'importo potrà essere rimborsato sulla carta di credito dell'Acquirente.
  • Gli stockouts temporanei o permanenti di un prodotto soggetto a un ordine , non avranno alcun effetto sul trattamento e la consegna del resto dell'ordine.

 

ORDINI

  • Le informazioni contenute nelle presenti Condizioni Generalli e i dettagli contenuti nel negozio Online di Manada non constituiscono un’offerta di vendita, ma un invito a contrattare. Pertanto, non esisterà nessun contrato tra l’utente e 4appes in relazione con alcun tipo di prodotto finché il Suo ordine sia stato espressamente accettato da 4appes. Se la Sua offerta non venisse accettata e un importo fosse già stato addebitato sul Vostro conto corrente, detto importo sarà rimborsato per intero.
  • Soltanto i prodotti elencati nella conferma della spedizione riguarderanno il Contratto. 4appes non è obbligata a fornire tutti i prodotti che possano essere stati parte di un ordine finché non sia confermata la spedizione dell'ordine stesso in una conferma di spedizione. L'immissione di un ordine implica l'accettazione dei termini e condizioni in esame, nonché i prezzi dei prodotti e degli articoli disponibili per la vendita nel magazino Online di Manada.
  • Per realizzare il proprio ordine, l’Acquirente potrà:
    • Sia registrarsi nel magazino Online di Manada compilando gli appositi moduli di dati, ciò che gli permetterà, da un lato, la realizzazione di ordine futuri senza dovere compilare nuovamente i moduli necessari alla realizzazione dell'ordine successivo e, dall'altro, di seguire tutti gli ordini già effettuati.
    • Sia fare uno o più acquisti nel negozio Online di Manada senza registrarsi.
    In ogni caso, l’acquirente dovrà necessariamente compilare un modulo che conterrà i dati necessari per l’ordine affinché l'ordine stesso possa essere registrato ed inviato, nonché accettare la Privacy Policy e i Termini e Condizioni di acquisto del negozio Online di Manada.
  • L’ordine sarà processato in cinque fasi: Identificazione dell'utente, dati di fatturazione e di spedizione, tipo di spedizione e forma di pagamento, conferma d’ordine e invio dell'ordine.
  • Per realizzare un’ordine, lAcquirente dovrà seguire la procedura descritta e cliccare su “Accetta” il pagamento. Una volta che il pagamento sia stato autorizzato, l’acquirente riceverà una e-mail attestante il ricevimento del proprio ordine (la “Conferma dell’Acquisto). Il ricevimento di questa e-mail non significa che l'ordine sia stato accettato, poiché l'ordine costituisce un’offerta che Lei ci rivolge per acquistare uno o più prodotti. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte di 4appes, attraverso una e-mail nella quale Lei sarà informato che il prodotto è stato spedito (la “Conferma d’Ordine). Il contratto per l’acquisto di un prodotto tra l'Acquirente e 4appes sarà formalizzato solamente quando 4appes Le invierà la Conferma d’Ordine.
  • In qualsiasi momento, l'Acquirente che abbia fatto un ordine potrà ottenere informazioni sullo stato del Suo ordine presso il negozio Online di Manada, nella sezione Visualizza il tuo ordine, indentificandosi con la propria e-mail e password nel caso in cui l'Acquirente sia un utente registrato, oppure inserendo nelle caselle previste a questo scopo la propria e-mail e il numero d’ordine.
  • 4appes si riserva il diritto di ritirare qualsiasi prodotto di questo sito web in qualsiasi momento e di rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto. Mentre si cercherà di elaborare sempre tutti gli ordini, potrebbero sussistere circostanze eccezionali che impongono a 4appes di rifiutare l'elaborazione di un ordine dopo che sia stata inviata la Conferma d'Ordine; pertanto, 4appes si riserva di esercitare tale diritto in qualsiasi momento. 4appes non è responsabile con l'utente o con terzi circa il ritiro di qualsiasi prodotto da questo sito (indipendentemente dal fatto che il prodotto è stato venduto), circa la rimozione o la modifica di ogni materiale o contenuti del sito e circa il processo di rinuncia di un ordine dopo l'invio della Conferma d'Ordine.
  • Anche se si farà tutto il possibile per eseguire sempre tutti gli ordini, potrebbero emergere circostanze eccezionali che obblighino 4appes a rifiutare la spedizione di un prodotto dopo aver inviato la Conferma d’Ordine. 4appes non è responsabile di fronte all’utente o di fronte a terzi per il ritiro di qualsiasi prodotto di questo sito web (indipendentemente dal fatto che questo prodotto sia stato venduto o meno), per la rimozione o per la modifica di qualsiasi materiale o contenuto dal sito web, o per la rinuncia ad eseguire un’ordine dopo aver inviato la Conferma d’Ordine.

 

PREZZO E PAGAMENTO

    • Carta di credito: L’Acquirente potrà realizzare il pagamento con le carte Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Euro 6000 e attraverso PayPal. Al momento della conferma del’ordine, l’acquirente fornirà il tipo di carta di credito(tra quelle accettate nel negozio Online di Manada) e, di seguito, dovrà indicare il numero della sua carta di credito, la sua data di scadenza e il CVV2 di tre ciffre riportato sul retro di essa. Il prelievo dalla carta di credito sarà effettuato entro due giorni successivi alla conferma dell’ordine. Il consenso dell’Acquirente alla esecuzione dell’ordine equivale alla firma e alla accetazzione espressa di tutte le operazioni realizzate nel negozio Online di Manada. Il numero della carta fornito dall’Acquirente e la convalida di acquisto serviranno come prova dell’integrità dell’ordine e del prelevamento delle somme dovute a fronte dell’ordine eseguito. Il server del negozio Online di Manada è criptato e tutti i dati trasmessi sono criptati al fine di prevenire eventuali frodi. I dati bancari che l’Acquirente trasmette sono riservati e sono tratatti secondo lo standard di sicurezza del protocollo SSL. I dati delle carte di crédito non sono conservati nei server del negozio Online di Manada, ma sono conservati soltanto nel server della banca che gestisce gli acquisti. Le carte di credito saranno soggete a controlli di validità da parte del soggeto emittente la carta di credito stessa, ma qualora il soggetto emittente non dovese autorizzare il pagamento della somma riguardante l’ordine, il negozio Online di Manada non è risponsabile in caso di ritardi o mancata consegna del prodotto acquistato. In tale ipotesi il negozio Online di Manada non potrà stipulare un contratto con l’Acquirente.
    • Paypal: l’Acquirente che intenda effettuare il pagamento tramite il proprio account PayPal è tenuto ad inserire il suo indirizzo e-mail collegato al suo account PayPal; e dovrà inserire anche la sua password dell’account PayPalal momento della convalida dell’ordine. Paypal utilizza un sistema di crittografia dei dati che l’Acquirente ha comunicato al momento della creazione del account PayPal. In questo modo, l'unico dato trasmesso a 4appes sarà l’email dell’Acquirente. I dati finanziari e personali saranno criptati automaticamente durante l’invio di tutta le informazioni sensibili verso i server di PayPal.
    • 4appes seguirá siendo propietario del producto hasta su pago completo. 4appes se reserva el derecho a negarse a realizar una entrega o confirmar el pedido de un Cliente que no haya abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que existiera un litigio en curso.
    • El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en la Tienda online, salvo en caso de error manifiesto en la indicación del mismo. 4appes intenta asegurarse siempre de que todos los precios que figuran en la Tienda online son correctos, pero no obstante, pueden producirse errores. Si 4appes observase un error en el precio de alguno de los productos que el Comprador ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con el Comprador, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
    • 4appes contiuerà ad essere proprietario del prodotto fino al completamento del pagamento. 4appes si riserva il diritto di rifiutare la consegna o di confermare l’ordine di un Acquirente che non abbia pagato l'ammontare totale o parziale di un’ordine inoltrato (o in caso di controversia pendente con l'acquirente).
    • Il prezzo di ogni prodotto è quello previsto nel negozio Online di Manada nel moneto di consultazione del sito internet, salvo casi di errore palese nell’indicazione del prezzo stesso. 4appes cerca di assicurarsi sempre che tutti i prezzi che compaiono nel negozio Online di Manada siano corretti, ma comunque potrebbero verificarsi errori. Se 4appes ritenesse sussistere un errore sul prezzo di uno dei prodotti che l’Acquirente abbia ordinato, quest'ultimo sarà informato al più presto possibile; 4appes darà l’opzione di riconfermare l’ordine al prezzo corretto oppure annullarlo. Se 4appes non fosse in grado di contattare l’Acquirente, l’ordine verrà annullato e gli importi versati saranno rimborsati.
    • 4appes non è tenuto a fornire nessun prodotto ad un erroneo prezzo inferiore rispetto a quello corretto (persino dopo aver inviato la Conferma di Spedizione all’Acquirente) se l’errore nel prezzo è ovvio ed inequivocabile e laddove era riconoscibile di modo ragionevole dall'acquirente che il prezzo fosse erroneo.
    • I prezzi di questo sito web includono l’IVA e le spese di spedizione da consegnare sul territorio nazionale, ma escludono le spese di spedizione internazionali che si aggiungerano all’importo totale dovuto. I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma (tranne secondo quello stabilito precedentemente) i possibili cambiamenti non riguardano gli ordini a cui già gli abbiamo inviato una Conferma di Spedizione.

 

CONSEGNA

  • Al momento dell'ordine, l'Acquirente dovrà indicare dove si desidera ricevere l’ordine. Gli ordini sono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente all'atto dell'ordine. Se il compratore è assente, un avviso di consegna sarà lasciato nella cassetta postale. 4appes non sarà responsabile per la consegna di un pacco a un indirizzo sbagliato, se questo errore è risultante dalle informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.
  • Le consegne in territorio nazionale (Spagna) sono gratuite. Nel sito web del magazino Online di Manada è indicata una stima delle spese di spedizione per altri paesi.
  • Fatte salve le disposizioni indicate alla seconda clausola per quanto riguarda la disponibilità di prodotti, e salvo casi di forza maggiore, al di là del controllo di 4appes, gli ordini di acquisto saranno consegnati entro il tempo specificato nella Conferma di Consegna corrispondente. Tuttavia, se la data di consegna non venisse specificata, la consegna sarà effettuata entro 15 giorni successivi alla data della Conferma d'Ordine.
  • Se, per qualsiasi ragione, 4appes non potesse rispettare la scadenza, l'acquirente sarà informato di questo fatto e avrà la possibilità di ottenere l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna, oppure potrà annullare l'ordine con un rimborso completo del prezzo pagato.
  • Se, dopo due tentativi, è impossibile consegnare l’ordine all'indirizzo fornito, cercheremo di trovare un posto sicuro dove lasciarlo. Inoltre, sarà lasciato un avviso all'indirizzo fornito dal cliente, indicando a quest'ultimo dove è l’ordine e come sia possibile ritirarlo. Se lei non potesse trovarsi nel luogo di consegna dell'ordine nel tempo stabilito, vi preghiamo di contattarci per organizzare la consegna in un altro giorno.
  • In ogni caso, per ritirare la merce, l'Acquirente avrà 30 giorni dalla data di conferma della spedizione. Se dopo questo periodo, l'Acquirente non avesse ritirato l’ordine, si desumerà allora che il cliente desidera annullare il Contratto, che pertanto sarà considerato come risolto. In seguito alla cessazione dell'accordo, rimborseremo il prezzo pagato per tali merci il più presto possibile, entro un termine massimo di 30 giorni dalla data di cessazione del Contratto come indicato nella presente clausola.

 

RESPONSABILITÀ

  • 4appes non è responsabile per i ritardi nella consegna di ordini causate da forza maggiore e, in particolare, a causa di scioperi totali o parziali dei servizi di trasporto.
  • 4appes non è responsabile per gli inconvenienti o per i danni legati all’uso della rete Internet che siano completamente indipendenti da 4appes.
  • La responsabilità di 4appes in relazione con qualsiasi prodotto acquistato nel sito ufficiale di Manada sarà limitata strettamente al prezzo di acquisto di tale prodotto.
  • In base a quanto stabilito dalla legge vigente e, in base alle presenti Condizioni di vendita, 4appes non accetterà nessuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla sua origine:
    • distruzione del negozio
    • Lucro cessante o perdita di contratti
    • Perdita d’ingressi o vendite
    • Perdita di risparmi previsti
    • Perdita di tempo di gestione o di orario di ufficio
    • Perdita dei dati
  • Tutte le descrizioni dei prodotti, informazioni e materiali contenuti nel sito sono forniti come vero corpo e senza alcuna garanzia esplicita o implicita su di loro. Nella misura consentita dalla legge, tutte le garanzie, ad eccezione di quelle non legalmente escluse che possano sussistere nei confronti dei consumatori e degli utenti sono escluse. Le disposizioni di questa clausola non pregiudicano i diritti legali come consumatore e utente, o il vostro diritto di recedere dal contratto.

 

CAMBI, RIMBORSI E RESI

  • Se per qualsiasi motivo non è soddisfatto del’ordine, l'acquirente avrà quindici giorni dalla ricezione della stessa per il cambio o il rimborso della merce. Nessun rimborso o cambio sarà accettato nei negozi fisici che vendono prodotti Manada; cambi e rimborsi di prodotti acquistati on-line saranno possibili solo attraverso il negozio online.
  • In caso di restituzione del prodotto da parte dell'acquirente entro sette giorni dalla consegna dell'ordine, l'Acquirente avrà diritto ad un rimborso totale dell'ordine e della spedizione della consegna dell'ordine (ma non del costo di trasporto della spedizione di ritorno merce). In caso di restituzione del prodotto dopo i primi sette giorni dall'ordine, l'acquirente avrà diritto ad un rimborso totale dell'ordine , ma non avrà diritto al rimborso del costo di trasporto della consegna dell'ordine e del costo di trasporto della spedizione di ritorno merce.
  • Nessun rimborso sarà accettato oltre i 30 giorni successivi alla consegna dell'ordine. Le spedizioni non saranno accettate a causa di merci. Gli ordini restituiti devono includere la prova di acquisto, dovranno essere riconsegnati in perfette condizioni e nella loro confezione originale . Le merci non saranno rimborsate se i prodotti siano già stati utilizzati o se sono stati danneggiati o qualora non siano riconsegnati senza la confezione originale. Le merci da rimborsare dovranno essere riconsegnate a: 4appes Mobile Solutions SL Calle Cervantes 4 1 4 Ufficio CP . 28290 Madrid . L'Acquirente potrà annullare l'ordine a condizione che l'ordine stesso non sia stato già inviato. Se l'ordine è già stato spedito dai negozi 4appes, non sarà possibile eseguire la cancellazione dell'ordine stesso, ma sarà comunque possibile richiedere un rimborso una volta ricevuto l'ordine, tramite le apposite procedure sopra descritte.
  • L’Acquirente può scegliere, al momento del ricevimento dell'ordine, di cambiare il prodotto ricevuto, senza dover aspettare il completamento dell'elaborazione del rimborso richiesto. Se il nuovo ordine ha un prezzo inferiore al prezzo dell'ordine iniziale, sulla carta di credito dell'Acquirente sarà accreditata la differenza tra il costo del prodotto restituito e il costo del prodotto oggetto di un nuovo ordine, dedotto il prezzo comprensivo del trasporto del nuovo ordine.

 

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

  • 4appes è titolare e licenziatario dei diritti di sfruttamento della proprietà intellettuale e della proprietà industriale del portale web di Manada e dei contenuti disponibili attraverso il sito stesso. l'accesso al portale web consentito agli utenti non implica in nessun modo una rinuncia, trasmissione, licenza o cessione totale (o parziale) dei diritti da parte di Manada.

 

COMUNICAZIONI SCRITTE

  • La normativa applicabile al commercio on-line esige che parte delle informazioni o delle comunicazioni che noi inviamo ai clienti siano redatte in forma scritta. Attraverso l’uso di questo negozio Online di Manada, tuttavia l’Acquirente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con 4appes avvengano in forma elettronica. dunque, manada La contatterà attraverso e-mail oppure Le forniremo informazioni (uploading avisi???) in questo negozio Online di Manada. Agli effetti contrattuali, Le è consentito utilizzare questo mezzo elettronico di comunicazione e, attraverso l'uso Lei riconosce che tutto il contratto, le notifiche, le informazioni e ogni altro tipo di comunicazione che noi Le invieremo in forma elettronica avranno i requisiti legali pari a comunicazioni in forma scritta. Questa condizione non pregiudicherà comunque i diritti riconosciuti per legge all'acquirente.

 

DATI PERSONALI

  • Le informazioni o i dati personali che l'acquirente fornisce saranno gestiti secondo quanto stabilito nella Política di Privacy del negozio Online di Manada. Facendo uso di questo sito web, l'acquirente acconsente al trattamento di tali informazioni e dati e dichiara al contempo che tutte le informazioni o i dati forniti sono veritieri e corrispondono alla realtà.

 

LEGISLAZIONE APPLICABILE

  • Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legislazione spagnola. Ogni controversia relativa all'oggetto delle presente Condizioni Generalli sarà sottoposta alla giurisdizione del Tribunale di Madrid.
  • I presenti Termini e Condizioni conclusi tra 4appes e l’Acquirente esprimono l'integrità dei diritti e degli obblighi delle parti.

 

CONTATTACI

  • Se vuoi sapere di più su Manada, chiederci un parere o proporci qualcosa, contattaci all'indirizzo e-mail: [email protected]